Mantenimiento web con tu página al día y una copia para volver atrás

Las webs sin actualizar acumulan fallos de seguridad conocidos, y hay programas que recorren internet buscándolos de forma automática. En 2025 se publicaron más de 11.000 fallos nuevos en WordPress, el 91 % en plugins, y los más graves se empezaron a aprovechar a las pocas horas de hacerse públicos (informe de Patchstack). Cuando pasa, limpiarla cuesta bastante más que haberlo evitado, y mientras tanto el navegador puede avisar a tus visitas de que tu web no es de fiar.

Con lo que no se ve pasa algo parecido: un formulario que deja de enviar o una página que da error puede pasar semanas así sin que nadie se entere, y cada mensaje perdido es un cliente que acabó escribiendo a otro. En el análisis gratuito revisamos cómo está tu web hoy y te decimos qué haríamos y en qué condiciones.

WordPress tiene tres capas que se actualizan por separado (el propio WordPress, la plantilla y cada plugin), cada una de un autor distinto, y no siempre se llevan bien entre ellas. Un plugin abandonado o una plantilla de pago con la licencia caducada dejan de recibir arreglos de seguridad aunque la web siga funcionando. La propia guía de WordPress pide hacer copia de la base de datos y de los archivos, y comprobar que sirve, antes de actualizar (guía oficial).

Las webs que hacemos en diseño web son WordPress a medida con los plugins justos, así que su mantenimiento pesa menos y casi todo son los cambios que pidas. Si tu WordPress está tan desactualizado que cada arreglo rompe otra cosa, te lo decimos, y a veces lo que compensa es un rediseño web.

Cuatro situaciones típicas al recibir una web que llevaba otra persona:

Mantener una web tiene varias partidas, y conviene separarlas porque se pagan a quien corresponde y con ritmos distintos. Unas son de terceros y van a tu nombre; otras son el trabajo de mantenerla. Nuestro mantenimiento no tiene tarifa publicada: depende de qué tienes ya pagado, de cómo está hecha tu web y de cuánto la cambias.

Al comparar presupuestos, pregunta dónde se guardan las copias y si se han probado a restaurar, si las actualizaciones se prueban antes de aplicarlas, qué cuenta como cambio pequeño y cuántos entran, qué pasa si la web se cae un domingo, a nombre de quién están el dominio y el alojamiento y cómo se da de baja. Dos presupuestos con el mismo nombre pueden cubrir cosas muy distintas.

El nuestro va cerrado y detallado: qué incluye, cada cuánto se hace cada cosa y en cuánto tiempo se atiende cada tipo de petición. Es una cuota mensual sin alta ni permanencia, y lo que no está en la propuesta no aparece después en una factura. Estas son las partidas del coste de mantener una web:

Casi todo el mantenimiento ocurre sin que lo notes. Un mes cualquiera en la web de una academia de idiomas (ejemplo ficticio) podría ser así: se prueban en una copia las actualizaciones pendientes y se publican cuando todo funciona; se manda un mensaje de prueba por el formulario de matrícula; en Search Console aparece una página con error porque se borró un curso antiguo, y se lleva a la página del curso nuevo el mismo día. A mitad de mes la directora pide por WhatsApp cambiar los horarios de verano, y recibe el antes y el después cuando está publicado.

El trabajo de fondo no te pide nada a ti. Lo único que haces es escribirnos cuando necesitas un cambio y revisar el aviso cuando está hecho. Si en una revisión encontramos algo que se sale de lo acordado (una página que convendría rehacer o una web que se ha quedado lenta), te lo contamos con lo que supondría y decides tú si se hace.

Lo que tarda cada cosa depende de lo que sea: una actualización probada lleva poco tiempo; un cambio de texto, menos aún; una web infectada, bastante más. En cuánto tiempo atendemos cada tipo de petición queda fijado en tu propuesta.